Política de privacitat

Última actualització: 23 de juliol de 2026

Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és:

MYSPOT BARCELONA, S.L.
CIF: B13765417
Domicili: Av. de Mistral 18, Planta 7, Porta 3, 08015 Barcelona, Espanya
Telèfon: +34 674 63 63 73
Correu electrònic: info@myspotbarcelona.com

D’ara endavant, MySpot Barcelona.

Dades tractades

MySpot Barcelona podrà tractar les dades que l’usuari faciliti mitjançant els formularis del web, per correu electrònic, telèfon o altres canals de contacte, incloent-hi:

• nom i dades de contacte;
• informació inclosa en la consulta;
• dades relacionades amb la cerca, compra, venda o lloguer d’un immoble;
• pressupost, preferències i necessitats immobiliàries;
• documentació facilitada durant una relació professional;
• dades tècniques i de navegació obtingudes mitjançant les galetes autoritzades.

Es prega no facilitar dades especialment sensibles que no siguin necessàries per atendre la consulta o prestar el servei sol·licitat.

Finalitats i bases jurídiques

Les dades personals es podran tractar per a les finalitats següents:

Atendre consultes i sol·licituds

Per respondre formularis, trucades, correus electrònics i sol·licituds d’informació.

La base jurídica és l’aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per la persona interessada i, quan sigui necessari, el consentiment prestat per l’usuari.

Prestar serveis immobiliaris

Per gestionar serveis de compravenda, lloguer, intermediació immobiliària i representació de compradors, així com coordinar les actuacions necessàries per a l’operació.

La base jurídica és l’execució del contracte o encàrrec professional formalitzat amb el client.

Complir obligacions legals

Per atendre obligacions fiscals, comptables, administratives, de prevenció del blanqueig de capitals i qualsevol altra obligació legal aplicable.

La base jurídica és el compliment d’obligacions legals.

Enviar comunicacions comercials

Quan l’usuari ho autoritzi expressament, MySpot Barcelona podrà enviar informació sobre els seus serveis, continguts i novetats.

La base jurídica és el consentiment, que es podrà retirar en qualsevol moment.

L’acceptació d’aquesta Política de Privacitat no implica, per si sola, l’autorització per rebre publicitat. L’Agència Espanyola de Protecció de Dades diferencia entre informar sobre el tractament i sol·licitar el consentiment per a una finalitat concreta.

Terminis de conservació

Les dades es conservaran durant els períodes següents:

• Consultes que no generin una relació contractual: durant el temps necessari per respondre i fer el seguiment sol·licitat, amb un màxim de 12 mesos des de l’última comunicació.
• Clients i operacions immobiliàries: durant la relació professional i, posteriorment, durant els terminis legals necessaris per atendre obligacions i possibles responsabilitats.
• Comunicacions comercials: fins que l’usuari retiri el seu consentiment o sol·liciti deixar de rebre-les.
• Dades obtingudes mitjançant galetes: durant els terminis indicats a la Política de Galetes.

Quan les dades deixin de ser necessàries, s’eliminaran o es bloquejaran durant els períodes legalment exigits.

Destinataris i proveïdors

Les dades no es vendran ni es comunicaran a tercers per a les seves pròpies finalitats comercials.

Quan sigui necessari per atendre una consulta o prestar el servei contractat, es podran comunicar dades a:

• advocats, arquitectes, tècnics i assessors;
• notaris, registres i administracions públiques;
• entitats financeres, taxadors o intermediaris hipotecaris;
• propietaris, compradors, venedors, arrendadors, arrendataris i agències col·laboradores;
• proveïdors tecnològics, d’allotjament web, correu electrònic, CRM, emmagatzematge, gestió documental i suport informàtic;
• autoritats i organismes públics quan existeixi una obligació legal.

Els proveïdors que tractin dades per compte de MySpot Barcelona hauran de fer-ho d’acord amb les instruccions de l’empresa i amb la normativa de protecció de dades.

Transferències internacionals

Alguns proveïdors tecnològics podrien estar establerts fora de l’Espai Econòmic Europeu o tractar dades des d’altres països.

Quan existeixi una transferència internacional, MySpot Barcelona aplicarà les garanties exigides pel RGPD, com ara decisions d’adequació, clàusules contractuals tipus o altres mecanismes reconeguts legalment. Les transferències internacionals són les realitzades a destinataris situats fora de l’Espai Econòmic Europeu.

L’usuari pot sol·licitar informació sobre les garanties aplicades escrivint a info@myspotbarcelona.com.

Drets de les persones interessades

L’usuari pot exercir els drets següents:

• accés a les seves dades;
• rectificació de dades incorrectes;
• supressió de les seves dades;
• oposició al tractament;
• limitació del tractament;
• portabilitat de les dades;
• retirada del consentiment en qualsevol moment.

Per exercir-los, haurà d’escriure a info@myspotbarcelona.com, indicant el dret que vol exercir i aportant la informació necessària per acreditar la seva identitat quan sigui necessari.

La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament efectuat anteriorment.

L’usuari també pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades quan consideri que els seus drets no han estat atesos adequadament.

Caràcter necessari de les dades

Els camps indicats com a obligatoris als formularis són necessaris per gestionar la sol·licitud.

La manca d’aquestes dades pot impedir que MySpot Barcelona respongui a la consulta o presti el servei sol·licitat.

L’usuari garanteix que les dades facilitades són exactes, completes i estan actualitzades. Quan aporti dades d’una altra persona, haurà de disposar d’autorització per fer-ho i informar-la sobre aquesta Política de Privacitat.

Decisions automatitzades

MySpot Barcelona no adopta decisions amb efectes jurídics per a l’usuari basades únicament en tractaments automatitzats ni elabora perfils automatitzats amb aquests efectes.

Seguretat

MySpot Barcelona aplica mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals davant la seva pèrdua, alteració, accés no autoritzat o tractament il·lícit.

No obstant això, cap sistema connectat a Internet pot garantir una seguretat absoluta.

Galetes

El tractament de les dades obtingudes mitjançant galetes i tecnologies similars es regula a la Política de Galetes i al panell de configuració disponible al web.

Modificacions

MySpot Barcelona podrà modificar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legals, tècnics o relacionats amb els seus tractaments de dades.

La versió vigent serà la publicada al web, amb indicació de la data de la seva última actualització.